Оферта и политика конфиденциальности

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

интернет – магазина «zeretailer.ru»

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Жиганов Александр Валерьевич (ОГРНИП: 323508100040472, Юридический адрес: 140140, МО, г.о. Раменское, дп. Удельная, ул. Шахова, д. 10, телефон: +7 (916) 559-04-38, адрес эл. почты: support@roomur.ru.

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт «zeretailer.ru» по интернет-адресу: https://roomur.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель – любое физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с предпринимательской деятельностью, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в порядке, установленном разделом 3 настоящей оферты.

1.4. Оферта – публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее – Договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://roomur.ru/page/oferta и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.5. Перевозчик – курьерская служба или транспортная компания, осуществляющая доставку заказа по адресу, указанному Покупателем.

1.6. Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, представленного на Сайте.

1.7. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже в Интернет-магазине с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по следующему адресу: https://roomur.ru/collection/catalog.

1.8. Настоящий публичный Договор – Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия Договора.

1.9. Данная Оферта распространяется на все виды товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

1.10. Покупатель безоговорочно принимает условия Публичной оферты посредством оформления Заказа представленных в Интернет-магазине или с помощью оператора по телефону, указанному в Интернет-магазине, после чего Продавец и Покупатель вступают в договорные отношения.

1.11. Сделка считается совершенной, в момент окончательного подтверждения заказа Покупателем, подтверждения цены и наличия товара Продавцом, при этом Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные товары.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу: https://roomur.ru/collection/catalog.

2.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле- продаже (§ 2 главы 30), Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. Порядок заключения Договора, оформление заказа (акцепт оферты)

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента Договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.

3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://roomur.ru/page/delivery.

3.4. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;

• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина – при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

3.5. В подтверждение заказа и заключения Договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и смс-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;

• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152);

• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и смс-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 г. № 38). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;

3.7. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

• регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные и данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте)) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов.

4. Информация о товаре

4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.

4.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте, а также по адресу электронной почты Продавца.

4.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

4.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.

5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в разделе «Акции» Интернет-магазина.

5.4. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, а также стоимости его доставки.

5.5. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

• акционная скидка;

• скидка по промо-коду;

• скидка постоянного Покупателя.

5.6. Оплата осуществляется при оформлении заказа в Интернет-магазине безналичным способом наличными денежными средствами при получении.

5.7. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом, при этом Продавец обязан предоставить Покупателю в электронной форме кассовый чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.

5.8. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его приема-передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара

6. Доставка товара

6.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны в разделе на сайте Интернет-магазина по адресу: https://roomur.ru/page/delivery. Продавец доставляет товар в течении 3 (трех) календарных ней, либо по согласованию с Покупателем в иной срок, к указанному Покупателем времени при подтверждении заказа следующими способами:

- курьером на адрес Покупателя;

- Почтой России на адрес Покупателя;

Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении заказа.

При этом, если заказ оформлен до 12 часов 00 минут по московскому времени, то товар передается в доставку в тот же день, если после 12 часов 00 минут по московскому времени, то на следующий рабочий день.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

6.2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Перевозчиком Покупателю при подписании последним товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара.

6.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок Перевозчика.

6.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

6.5. При получении товара Покупатель или его Представитель должны в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.

6.6. Покупатель или его уполномоченный Представитель при приемке товара подтверждают своей подписью в документе о получении товара, что не имеют претензий к внешнему виду и комплектности товара.

7. Условия возврата и обмена товаров

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей.

7.2. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на сайте в разделе «Обмен и возврат».

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

7.4. Претензии по качеству товара принимаются Продавцом по электронному адресу support@roomur.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата, а также почтовому адресу в соответствии с п. 8.2 Договора.

7.5. При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.

7.6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 (десять) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.7. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры, связанные с исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

8.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 8.1 Договора, заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Претензия направляется любым из следующих способов:

- ценным письмом с описью вложений;

- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской Стороны в ее получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.

Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой она направлена (далее – адресат), с момента доставки претензии ей или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.

Претензия считается доставленной и в том случае, если она доставлена по адресу, указанному в Договоре адресатом, даже если последний не находится по такому адресу.

8.3. Претензионный порядок разрешения споров по Договору является обязательным. Срок рассмотрения претензии Стороной – 10 (десять) календарных дней с момента её получения. Претензия может быть направлена посредством электронной почты, указанной в п. 7.4 Договора.

8.4. В случае, если Стороны не пришли к разрешению спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с условиями действующего законодательства.

9. Адрес и реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Жиганов Александр Валерьевич

ИНН: 504024726089.

ОГРНИП: 323508100040472.

Юридический адрес: 140140, МО, г.о. Раменское, дп. Удельная, ул. Шахова, д. 10.

Телефон: +7 (916) 559-04-38

Адрес эл. почты: support@roomur.ru

Банковские реквизиты продавца:

расчетный счет: 40802.810.6.40000153748;

БИК: 044525225;

корреспондентский счет: 30101.810.4.00000000225 в ПАО «Сбербанк»

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

интернет-сайта www.roomur.ru

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте www.roomur.ru в сети «Интернет» по адресу: www.roomur.ru (далее - Сайт), которую посетители, другие пользователи или иные лица могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных (далее – Пользователя) с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Пользователь является субъектом персональных данных.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.roomur.ru. Сайт www.roomur.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.roomur.ru.

1.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Перечень персональных данных, на обработку которых их субъект дает согласие: - информация, которую Пользователь предоставляет: информацию о себе, регистрации, заполнении любых онлайн-форм или связываясь с Пользователем по электронной почте. Эта информация может включать полное имя Пользователя, местонахождение, адрес электронной почты, адрес места регистрации, адрес проживания и местонахождения, телефонный номер, банковские реквизиты, организационные принадлежности и иную информацию предоставляемую Пользователем. - информация, которую информационные системы собирают о Пользователе при посещении сайта. - информация создаваема и записываемая информационными системами, включая, но не ограничиваясь куки-файлы, местоположение, языковые настройки, информация об используемом устройстве, информация, предоставляемая устройством используемым Пользователем, адрес, используемый Пользователем браузер, оператор мобильной связи, страницы, которые Пользователь посещал, часовой пояс и страна.

1.5. Оператором персональных данных является – Индивидуальный предприниматель Жиганов Александр Валерьевич.

1.6. Пользователь, предоставляя Оператору персональных данных свои персональные данные, дает согласие на распространение, а также не предоставлении третьим лицам своих персональных данных в целях соблюдения договорных отношений с Пользователем.

1.7. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://roomur.ru/page/oferta, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

2. Цели обработки информации

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях включая, но не ограничиваясь:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказов, оказания услуг, заключения договоров и т.д.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта.

2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.2.10. Организация Сайта наиболее удобным для пользователей способом.

2.2.11. Обеспечение соблюдения законов Российской Федерации и иных нормативных правовых актов;

2.2.12. Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователе будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

2.2.12. Регистрации и обслуживании на сайте;

2.2.13. Реализации товаров и услуг;

2.2.14. Проведение конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей, доставки призов;

2.2.15. Информирования о товарах, услугах и акциях;

2.2.16. Участия в программах лояльности;

2.2.17. Формирования отзывов на товары.

3. Условия обработки персональной информации пользователей

и ее передачи третьим лицам

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении заказа Пользователь соглашается на их обработку Администрацией сайта, в том числе и в целях выполнения обязательств перед Пользователем: информирования Пользователя о товарах и услугах, контроля маркетинговых акций, проведения электронных и sms опросов, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователю, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами доставки и сборки. Администрация сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес support@roomur.ru. Администрация сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и Администрация сайта вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Администрацией сайта договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

4. Обязательства Сторон

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. Ответственность Сторон

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

5.3. Не считается нарушением предоставление Администрацией Сайта информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора, для исполнения обязательств перед Пользователем. Администрация Сайта получает информацию об ip-адресе посетителя сайта/Пользователя www.roomur.ru. Администрация Сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация Сайта обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

5.4. Передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая сайты компаний-партнеров, даже если веб-сайт содержит ссылку на Сайт или на Сайте есть ссылка на эти вебсайты, не подпадает под действия данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информации личного характера» или аналогичным, расположенном на сайтах этих компаний.

6. Разрешение споров

6.1. Разрешения споров происходит в соответствии с Разделом 8 Оферты, размещенной по адресу: https://roomur.ru/page/oferta.

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу support@roomur.ru.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.roomur.ru.

Дата публикации: 18.06.2024 г.